1. Wprowadzenie

Niniejsze Warunki korzystania (dalej: „Regulamin”) określają zasady korzystania z serwisu internetowego EliteHandLounge dostępnego pod adresem https://elitehandlounge.com/ oraz uczestnictwa w organizowanych przez nas tematycznych, offline’owych wieczorach pokerowych w klubie EliteHandLounge.

Serwis ma na celu prezentację oferty naszego baru, w szczególności wieczorów pokerowych, wydarzeń muzycznych, możliwości rezerwacji stolików i stref, a także udostępnienie formularza kontaktowego i rezerwacyjnego. Informacje o wydarzeniach możesz znaleźć na podstronach Events, Poker, Music, Venue oraz Menu.

2. Akceptacja regulaminu

Uzyskując dostęp do serwisu EliteHandLounge, przeglądając jego treści, korzystając z formularzy zapytań lub rezerwacji, a także biorąc udział w organizowanych przez nas wydarzeniach, w tym w szczególności w wieczorach pokerowych, potwierdzasz, że zapoznałeś(-aś) się z niniejszym Regulaminem, rozumiesz jego treść oraz zobowiązujesz się do jego przestrzegania.

Jeżeli nie zgadzasz się z jakąkolwiek częścią niniejszego Regulaminu, prosimy o zaprzestanie korzystania z serwisu oraz powstrzymanie się od udziału w naszych wydarzeniach. Zawarcie rezerwacji za pośrednictwem podstrony Booking jest równoznaczne z akceptacją aktualnej wersji Regulaminu.

3. Uprawnienia do udziału

Udział w tematycznych wieczorach pokerowych oraz w wydarzeniach organizowanych w EliteHandLounge jest przeznaczony wyłącznie dla osób pełnoletnich, które osiągnęły ustawowy wiek uprawniający do zakupu i spożywania alkoholu w Polsce, tj. ukończyły 18 lat.

• Obsługa ma prawo poprosić każdego gościa o okazanie ważnego dokumentu tożsamości ze zdjęciem w celu weryfikacji wieku.
• W przypadku odmowy okazania dokumentu lub braku potwierdzenia pełnoletności obsługa ma prawo odmówić wstępu na teren lokalu lub udziału w wydarzeniu, bez prawa do odszkodowania z tego tytułu.
• Nieletnim kategorycznie zabrania się uczestniczenia w wieczorach pokerowych oraz spożywania alkoholu na terenie obiektu.

Dodatkowo zastrzegamy sobie prawo do odmówienia wstępu osobom będącym pod znacznym wpływem alkoholu lub środków odurzających, a także osobom, których zachowanie może stwarzać zagrożenie dla innych gości lub personelu.

4. Rezerwacje wydarzeń i odwołania

Rezerwacji udziału w wieczorach pokerowych oraz innych wydarzeniach organizowanych przez EliteHandLounge możesz dokonać za pośrednictwem podstrony Booking lub kontaktując się z nami poprzez formularz na stronie Contact Us.

W szczególności obowiązują następujące zasady:

• Wszystkie miejsca na wydarzenia są limitowane i przydzielane według kolejności dokonania poprawnej rezerwacji. Samo wypełnienie formularza nie gwarantuje rezerwacji – potwierdzenie otrzymasz w odpowiedzi zwrotnej.
• Rezerwację można bezpłatnie zmodyfikować lub odwołać najpóźniej na 24 godziny przed planowanym rozpoczęciem wydarzenia, korzystając z danych kontaktowych podanych na stronie Contact Us.
• Odwołanie rezerwacji w terminie krótszym niż 24 godziny przed wydarzeniem lub niepojawienie się na wydarzeniu może skutkować naliczeniem opłaty zgodnie z informacjami przekazywanymi w procesie rezerwacji.
• EliteHandLounge zastrzega sobie prawo do odwołania wydarzenia w szczególnych przypadkach (np. przyczyn technicznych, bezpieczeństwa lub siły wyższej). W miarę możliwości zaoferujemy alternatywny termin lub inną formę rekompensaty ustaloną indywidualnie.

5. Zasady zachowania i bezpieczeństwa

W EliteHandLounge dokładamy starań, aby zapewnić wszystkim gościom bezpieczną, komfortową i przyjazną atmosferę. Oczekujemy, że każdy uczestnik wydarzeń będzie zachowywał się z szacunkiem wobec personelu, innych gości oraz mienia lokalu.

Na terenie lokalu oraz w trakcie wydarzeń obowiązują poniższe zasady:

• Zakazane jest zachowanie agresywne, wulgarne, dyskryminujące lub w inny sposób naruszające godność innych osób.
• Nie tolerujemy jakichkolwiek form molestowania, nękania, gróźb czy przemocy fizycznej oraz werbalnej.
• Zakazane jest wnoszenie na teren lokalu broni, nielegalnych substancji oraz przedmiotów niebezpiecznych.
• Uczestnicy zobowiązani są do stosowania się do poleceń personelu, w szczególności w kwestiach bezpieczeństwa, ochrony przeciwpożarowej oraz porządku na sali.
• Osoby dopuszczające się zachowań niebezpiecznych, niezgodnych z prawem lub rażąco naruszających zasady Regulaminu mogą zostać poproszone o opuszczenie lokalu, a w razie potrzeby – zgłoszone odpowiednim służbom.

W przypadku wieczorów pokerowych obowiązują także zasady fair play dotyczące przebiegu rozgrywki, wyjaśniane przez obsługę przed jej rozpoczęciem. Jakiekolwiek próby oszustwa lub manipulacji przebiegiem gry będą skutkować natychmiastowym wykluczeniem z rozgrywki, a w uzasadnionych przypadkach – również z lokalu.

6. Własność intelektualna

Wszelkie treści umieszczone w serwisie EliteHandLounge, w tym w szczególności teksty, grafiki, zdjęcia, materiały wideo, logo, znaki towarowe, elementy identyfikacji wizualnej oraz układ i kompozycja strony (layout), stanowią własność EliteHandLounge lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji.

Bez uprzedniej, wyraźnej zgody EliteHandLounge lub innego uprawnionego podmiotu zabronione jest w szczególności:

• kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie, publikowanie lub wykorzystanie komercyjne jakichkolwiek materiałów z serwisu,
• wykorzystywanie zdjęć wnętrza lokalu, wizerunku naszych gości lub personelu w celach marketingowych lub reklamowych,
• tworzenie dzieł zależnych w oparciu o materiały zamieszczone w serwisie,
• usuwanie lub modyfikowanie informacji o prawach autorskich lub innych oznaczeń własności intelektualnej.

W przypadku chęci wykorzystania materiałów EliteHandLounge (np. do artykułu, publikacji, współpracy marketingowej) prosimy o wcześniejszy kontakt za pośrednictwem strony Contact Us.

7. Ograniczenie odpowiedzialności

Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić wysoki poziom bezpieczeństwa oraz komfortu w trakcie korzystania z serwisu i udziału w wydarzeniach. Jednocześnie, w granicach dopuszczalnych przez prawo, EliteHandLounge nie ponosi odpowiedzialności za:

• utracone lub uszkodzone rzeczy osobiste pozostawione bez nadzoru na terenie lokalu,
• szkody osobowe lub majątkowe wynikające z nieprzestrzegania Regulaminu, instrukcji personelu lub zasad bezpieczeństwa,
• zdarzenia wynikające z nieodpowiedzialnego, ryzykownego lub niezgodnego z prawem zachowania uczestników, w tym z nadmiernego spożycia alkoholu lub innych substancji,
• przerwy w dostępności serwisu internetowego spowodowane czynnikami technicznymi, niezależnymi od nas awariami lub działaniem siły wyższej.

Uczestnicy wydarzeń biorą w nich udział na własną odpowiedzialność i zobowiązani są do oceny własnego stanu zdrowia oraz możliwości udziału w wydarzeniach w warunkach nocnego życia, muzyki i świateł scenicznych.

8. Odniesienie do Polityki Prywatności

Zasady przetwarzania danych osobowych, w tym danych przekazywanych za pośrednictwem formularzy rezerwacyjnych i kontaktowych, zostały szczegółowo opisane w naszej Polityce Prywatności.

W szczególności Polityka Prywatności określa:

• jakie dane gromadzimy i w jakim celu,
• podstawy prawne przetwarzania danych,
• czas przechowywania danych,
• prawa osób, których dane dotyczą, w tym prawo dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
• informacje dotyczące wykorzystywania plików cookies i narzędzi analitycznych, uzupełnione szczegółowo w Polityce Cookies.

Korzystając z serwisu, w tym dokonując rezerwacji, potwierdzasz, że zapoznałeś(-aś) się z treścią Polityki Prywatności i akceptujesz zasady w niej opisane.

9. Zmiany regulaminu

EliteHandLounge zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie w dowolnym czasie, w szczególności w przypadku:

• zmian obowiązujących przepisów prawa,
• modyfikacji oferty serwisu lub zakresu organizowanych wydarzeń,
• konieczności doprecyzowania zasad bezpieczeństwa, rezerwacji lub uczestnictwa w wydarzeniach.

Zmieniona wersja Regulaminu będzie publikowana na stronie Terms and Conditions wraz z aktualną datą obowiązywania. Dalsze korzystanie z serwisu lub uczestnictwo w wydarzeniach po wejściu zmian w życie oznacza akceptację nowej treści Regulaminu.

10. Dane kontaktowe

W przypadku jakichkolwiek pytań, wątpliwości lub uwag dotyczących niniejszego Regulaminu prosimy o kontakt z naszym zespołem zarządzającym.

Preferowane formy kontaktu:

• formularz kontaktowy dostępny na stronie Contact Us,
• wiadomość e-mail wysłana na adres podany w sekcji kontaktowej serwisu.

Zachęcamy również do zapoznania się z aktualnymi wydarzeniami w zakładce Events oraz ze szczegółami wieczorów pokerowych na stronie Poker, gdzie znajdziesz dodatkowe informacje praktyczne dotyczące uczestnictwa.