1. Cookie Policy Overview
Ta polityka cookies wyjaśnia, w jaki sposób strona internetowa EliteHandLounge korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii śledzących. Pliki cookies pomagają nam utrzymać stabilne działanie serwisu, usprawniać proces rezerwacji wieczorów pokerowych offline, optymalizować wydajność strony oraz dopasowywać treści do Twoich preferencji, tak aby Twoje doświadczenie z naszym klubem było jak najbardziej płynne, bezpieczne i angażujące.
Korzystając z naszej strony po wyrażeniu zgody w banerze cookies, akceptujesz stosowanie plików cookies zgodnie z niniejszą polityką. Możesz w każdej chwili zmodyfikować swoje ustawienia lub wycofać zgodę – więcej informacji znajdziesz w sekcji Zarządzanie ustawieniami cookies.
2. What Are Cookies?
Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu (komputerze, smartfonie, tablecie) podczas odwiedzania strony internetowej. Każdy plik cookie zawiera anonimowy identyfikator oraz podstawowe informacje pozwalające stronie rozpoznać Twoje urządzenie przy kolejnych wizytach.
Na stronie EliteHandLounge pliki cookies służą m.in. do zapamiętywania wybranych ustawień (np. preferencji językowych, akceptacji wieku), utrzymywania sesji użytkownika, ochrony formularzy rezerwacyjnych, analizy ruchu w serwisie oraz prezentowania treści dopasowanych do tego, w jaki sposób korzystasz z naszej strony. Cookies nie służą do ustalania Twojej tożsamości w sposób bezpośredni, lecz wspierają funkcje techniczne i statystyczne.
3. Types of Cookies We Use
Stosujemy kilka kategorii plików cookies, które wspierają działanie serwisu oraz doświadczenie użytkownika. Poniżej znajdziesz ich główne rodzaje:
3.1. Niezbędne (essential) pliki cookies
Te pliki cookies są konieczne do prawidłowego działania strony i nie mogą zostać wyłączone w naszych systemach. Umożliwiają one m.in.:
- obsługę podstawowej nawigacji pomiędzy podstronami, takimi jak Events, Poker, Music czy Booking,
- zapamiętywanie Twojej decyzji w banerze zgody na cookies oraz w oknie ograniczenia wiekowego,
- zabezpieczenie formularzy (np. rezerwacji lub kontaktu) przed nadużyciami technicznymi.
Bez tych plików cookies nasza strona nie może funkcjonować poprawnie.
3.2. Analityczne i wydajnościowe (analytical) pliki cookies
Te pliki cookies pozwalają nam mierzyć ruch na stronie i analizować sposób, w jaki użytkownicy korzystają z poszczególnych sekcji, takich jak Venue, Menu czy Contact Us. Dzięki tym danym możemy:
- optymalizować szybkość działania strony,
- poprawiać czytelność treści i ścieżek nawigacji,
- zrozumieć, które wydarzenia i ofertę pokerową użytkownicy odwiedzają najczęściej.
Dane zbierane w ramach tych cookies są agregowane i nie pozwalają na bezpośrednią identyfikację osoby odwiedzającej.
3.3. Marketingowe i personalizacyjne (marketing) pliki cookies
Marketingowe pliki cookies mogą być wykorzystywane do wyświetlania treści i komunikatów promocyjnych dostosowanych do Twoich zainteresowań, np. informacji o specjalnych wieczorach tematycznych, turniejach pokerowych lub eventach muzycznych. Tego typu pliki cookies mogą być również stosowane do ograniczania liczby wyświetleń tych samych treści.
W niektórych przypadkach mogą one pochodzić od naszych partnerów zewnętrznych, którzy pomagają nam w działaniach promocyjnych i analitycznych (więcej informacji znajdziesz w sekcji Pliki cookies stron trzecich).
4. Purpose of Cookies
Pliki cookies stosujemy wyłącznie w uzasadnionych celach, które służą poprawie jakości naszych usług i komfortu użytkownika. W szczególności wykorzystujemy cookies, aby:
- Usprawnić funkcjonalność strony – zapewnić stabilne działanie, poprawne ładowanie treści, obsługę rezerwacji i formularzy kontaktowych oraz zarządzanie sesją użytkownika.
- Mierzyć wydajność serwisu – monitorować ruch, czas ładowania, błędy techniczne i zachowanie użytkowników na stronach takich jak Events czy Terms and Conditions, aby móc stale ulepszać serwis.
- Personalizować doświadczenie – prezentować treści i oferty bardziej dopasowane do Twojego sposobu korzystania z naszej strony, np. podkreślać informacje o ulubionym typie wydarzeń pokerowych.
- Zapewnić bezpieczeństwo – wykrywać nietypowe lub podejrzane działania, chronić formularze przed spamem i nadużyciami oraz zapobiegać atakom typu brute force.
5. Managing Your Cookie Preferences
Masz pełną kontrolę nad tym, jakie kategorie plików cookies są używane podczas Twojej wizyty na stronie EliteHandLounge (z wyjątkiem plików niezbędnych, bez których strona nie działa poprawnie). Możesz zarządzać swoimi preferencjami na kilka sposobów:
5.1. Baner zgody i narzędzie preferencji na naszej stronie
Przy pierwszej wizycie na naszej stronie prezentujemy baner cookies, w którym możesz zaakceptować wszystkie pliki cookies lub przejść do ustawień szczegółowych. Narzędzie preferencji umożliwia:
- włączenie lub wyłączenie plików analitycznych i marketingowych,
- zmianę wcześniejszych decyzji w dowolnym momencie,
- wycofanie zgody na przetwarzanie danych w oparciu o cookies (z wyjątkiem plików niezbędnych).
Aby ponownie otworzyć ustawienia cookies, możesz skorzystać z odnośnika w stopce strony prowadzącego do narzędzia zarządzania zgodą lub ustawień prywatności.
5.2. Ustawienia przeglądarki
Możesz również zarządzać plikami cookies bezpośrednio w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej. W zależności od używanej przeglądarki masz możliwość m.in.:
- blokowania wszystkich cookies lub tylko określonych kategorii,
- kasowania istniejących plików cookies z urządzenia,
- ustawiania powiadomień o próbie zapisania nowego pliku cookie.
Pamiętaj, że całkowite zablokowanie plików cookies może spowodować nieprawidłowe działanie niektórych funkcji strony, w tym rezerwacji wydarzeń i formularzy na podstronach Booking oraz Contact Us.
6. Third-Party Cookies
Na naszej stronie mogą być używane pliki cookies pochodzące od zaufanych dostawców zewnętrznych, którzy wspierają nas w analizowaniu działania serwisu, prowadzeniu statystyk oraz działaniach marketingowych związanych z wydarzeniami w EliteHandLounge.
Takie pliki cookies mogą być wykorzystywane w szczególności do:
- tworzenia zagregowanych statystyk odwiedzin stron takich jak Events, Poker czy Music,
- mierzenia skuteczności kampanii promujących nasze wieczory pokerowe i eventy specjalne,
- integracji z narzędziami społecznościowymi (np. przyciskami udostępniania lub treściami osadzonymi), jeśli są dostępne na stronie.
Dane przetwarzane przez te podmioty są objęte ich własnymi politykami prywatności i politykami cookies. W ramach naszego narzędzia preferencji możesz zdecydować, czy zgadzasz się na wykorzystanie tego typu plików cookies na naszej stronie.
7. Duration of Cookies
Pliki cookies stosowane na naszej stronie mogą mieć różny czas życia, w zależności od celu, w jakim są wykorzystywane. Wyróżniamy dwie główne kategorie:
7.1. Cookies sesyjne
Cookies sesyjne są tymczasowe i pozostają aktywne tylko do momentu zamknięcia przeglądarki. Wykorzystujemy je m.in. do:
- utrzymywania Twojej sesji podczas przeglądania strony,
- obsługi koszyka lub procesu rezerwacji na stronie Booking,
- zapewnienia sprawnego przechodzenia pomiędzy sekcjami serwisu podczas jednej wizyty.
7.2. Cookies trwałe (persistent)
Cookies trwałe pozostają zapisane na Twoim urządzeniu przez określony czas lub do momentu ich ręcznego usunięcia. Tego typu pliki mogą służyć do:
- zapamiętywania Twoich preferencji (np. akceptacji cookies, potwierdzenia wieku),
- długoterminowej analizy ruchu i efektywności naszych wydarzeń,
- personalizacji treści podczas kolejnych wizyt w EliteHandLounge.
Konkretny okres przechowywania każdego pliku cookie zależy od jego funkcji i jest określony zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
8. Protecting Your Privacy
Szanujemy Twoją prywatność i dbamy o to, by wykorzystanie plików cookies było przejrzyste, proporcjonalne i zgodne z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych. W szczególności:
- gromadzone dane są w miarę możliwości pseudonimizowane lub anonimizowane,
- nie łączymy danych z cookies z informacjami pozwalającymi bezpośrednio zidentyfikować Twoją osobę, chyba że wyraźnie i dobrowolnie przekażesz nam takie dane, np. poprzez formularz Contact Us lub Booking,
- stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zabezpieczać informacje przechowywane z wykorzystaniem cookies przed nieuprawnionym dostępem, modyfikacją czy utratą,
- udostępniamy dane partnerom zewnętrznym jedynie w zakresie niezbędnym do realizacji uzasadnionych celów (np. analitycznych lub marketingowych) i na podstawie odpowiednich umów powierzenia.
Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych, w tym Twoich praw (dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu), znajdziesz w naszej Polityce prywatności.
9. Updates to This Policy
Możemy okresowo aktualizować niniejszą politykę cookies, aby odzwierciedlić zmiany w stosowanych technologiach, obowiązujących przepisach prawa lub sposobie działania naszej strony oraz usług EliteHandLounge.
W przypadku wprowadzenia istotnych zmian:
- opublikujemy zaktualizowaną wersję polityki na tej stronie,
- zaktualizujemy datę wejścia w życie dokumentu,
- w razie potrzeby ponownie wyświetlimy baner zgody na cookies, aby umożliwić Ci podjęcie świadomej decyzji co do nowych kategorii lub celów przetwarzania.
Zachęcamy do regularnego odwiedzania tej strony, aby pozostać na bieżąco z tym, w jaki sposób korzystamy z plików cookies.
Jeśli masz pytania dotyczące tej polityki cookies, sposobu wykorzystania plików cookies na stronie EliteHandLounge lub chcesz złożyć wniosek związany z danymi przetwarzanymi z wykorzystaniem cookies, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem formularza na stronie Contact Us.
W zgłoszeniu prosimy o jak najdokładniejszy opis żądania (np. prośba o dostęp do danych związanych z konkretnym identyfikatorem cookie lub wyjaśnienie ustawień zgody), co pozwoli nam szybciej i skuteczniej udzielić odpowiedzi. Odpowiemy na Twoją wiadomość bez zbędnej zwłoki, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Jeżeli interesują Cię również zasady korzystania z serwisu, zachęcamy do zapoznania się z dokumentem Terms and Conditions.